Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade descreve como a Babel Arquitetura (Babel Arquitetura Ltda., inscrita no CNPJ sob nº 30.912.354/0001-06, com sede na St. de Grandes Áreas Norte 915, Bl. B, Sala 107, Brasília/DF, CEP 70790-150), na qualidade de controladora, trata dados pessoais dos visitantes deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para operação do site e para o atendimento:

• Dados de navegação (automáticos): endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso e interações, coletados por ferramentas de análise (Google Analytics 4, Microsoft Clarity) e marketing (Meta Pixel), somente após o seu consentimento no banner de cookies.
• Dados de contato (voluntários): quando você inicia uma conversa conosco pelo WhatsApp, e-mail ou redes sociais, tratamos as informações que você optar por nos enviar (nome, telefone, e-mail e o conteúdo da mensagem).

Não coletamos, neste site, dados sensíveis ou dados de crianças e adolescentes de forma intencional.

3. Finalidades e bases legais

• Atendimento e resposta a solicitações — execução de procedimentos preliminares a contrato e legítimo interesse (art. 7º, V e IX da LGPD).
• Análise de audiência e melhoria da experiência — consentimento (art. 7º, I), coletado por meio do banner de cookies.
• Segurança, prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações legais — legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II e IX).

4. Compartilhamento

A Babel não vende dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com operadores estritamente necessários à operação do site e à comunicação com você, tais como:

• Provedor de hospedagem do site.
• Google (Google Analytics 4) — análise de audiência.
• Microsoft (Clarity) — análise de comportamento agregado.
• Meta Platforms (Meta Pixel) — mensuração de campanhas, quando ativas.
• WhatsApp / Meta — quando você inicia uma conversa pelo canal.

Esses parceiros podem realizar transferência internacional de dados. Adotamos fornecedores que declaram compatibilidade com padrões internacionais de proteção de dados.

5. Retenção

Os dados de navegação são retidos pelos prazos padrão das ferramentas de análise utilizadas. Dados de contato recebidos pelos nossos canais são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento e, quando aplicável, pelos prazos legais de guarda documental.

6. Seus direitos

A LGPD assegura a você, titular dos dados, os direitos de confirmação e acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Para exercê-los, entre em contato pelo e-mail contato@babelarquitetura.com.br.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

8. Cookies

O uso de cookies neste site é detalhado na nossa Política de Cookies.

9. Atualizações

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.

10. Contato

Dúvidas ou solicitações relativas a esta Política ou ao tratamento de dados pessoais podem ser encaminhadas para contato@babelarquitetura.com.br.